Колоссальный успех, которым пользуются товары PILOT во всем мире, достигается жесткими требованиями к ее качеству: абсолютно вся продукция проходит строжайший контроль качества на современных заводах, находящихся в разных странах мира.
Символом компании Pilot Corporation является старинная бронзовая трехногая ваза, где одна ножка символизирует людей, выпускающих продукцию PILOT, вторая тех, кто эту продукцию продает, и третья – всех кто ею пользуется. Как для поддержания сосуда нужны три ножки, так эти три группы людей необходимы для достижения взаимного успеха.